Markedsføring af webshop

Mikkla er en virksomhed, der primært sælger legetøj til børn på det konkurrenceprægede danske marked. For at opnå en profitabel forretning har fokus været på at skabe synergieffekter mellem digitale kanaler og enheder.

Valget af attributionsmodel var også et fokuspunkt for at kunne allokere annoncebudgetter til de kanaler, hvor man kunne se størst annonceafkast på ens investering i online markedsføring.

Efter en grundig analyse fandt man flere optimeringsmuligheder. Det blev hurtigt klart, at der skulle skabes en sammenhæng mellem indsatserne, så kunderne kunne mærke en rød tråd i kunderejsen.

Især Google Ads blev en central kanal, fordi man kunne udnytte maskinlæring til at nå ud til en købeklar målgruppe, der aktivt var på udkig efter de produkter, som Mikkla.dk sælger.

Man brugte primært Facebook-annoncering i forbindelse med dynamisk remarketing. Man oprettede et produktfeed, så man kunne vise dynamiske produktannoncer baseret på de produkter, som kunderne tidligere havde vist interesse i.

For at opnå en bæredygtig digital strategi med fokus på positivt annonceafkast implementerede man en e-mail marketing-strategi, hvor man i høj grad prioriterede automatiske e-mails baseret på brugeradfærd.

Med denne tilgang kunne man i den samlede kunderejse allokere budgetter for at opnå maksimal effekt af ens indsatser.

Mikkla opererer på et konkurrencepræget marked. Derfor var det nødvendigt med et særligt fokus på livstidsværdi for at skabe en sund og bæredygtig annoncestrategi. Fokus var derfor på at sænke CPM og øge LVT uden at påvirke evnen til at skalere forretningen.

I dag er det lykkedes at skabe en sund forretning med en øget omsætning på over 300%.