Fra rå tal til beslutninger du kan træffe
De fleste virksomheder har rigeligt med data og alt for lidt indsigt. Tallene ligger i fem systemer, målingen er sat op forkert et par steder, og ingen tør bruge dem til at flytte budget. Arbejdet her handler om at gøre tallene troværdige og derefter brugbare.
Data og insights er arbejdet med at måle rigtigt, samle tallene ét sted og oversætte dem til beslutninger om hvor pengene skal hen.
Når tallene ikke bliver brugt til noget
Fire tegn på at datagrundlaget svigter. De koster typisk mest i annonceringen, hvor forkert måling betyder at algoritmen optimerer mod det forkerte.
Google Ads siger 40 konverteringer, Analytics siger 25, og CRM siger 12. Når kilderne modsiger hinanden, holder alle op med at bruge dem, og beslutningerne bliver truffet på fornemmelser.
Uden kobling mellem marketing og salg er der kun pris per klik og pris per lead. Det siger intet om hvad en betalende kunde faktisk koster, og dermed heller ikke om det kan betale sig.
Tal hentes manuelt fra hver platform og klistres ind i et regneark. Tiden går med at samle frem for at forstå, og rapporten er forældet inden den er sendt.
Der er trafik nok, men ingen ved hvor i forløbet folk forsvinder. Uden det svar bliver løsningen altid mere trafik, selv om problemet ligger på siden.
Måling først, konklusioner bagefter
Rækkefølgen er vigtig. Der bliver ryddet op i målingen inden der bliver draget konklusioner, for ellers bygger anbefalingerne på støj. Seks områder i den rækkefølge de plejer at give mest.
Hvad måles, hvad måles dobbelt, og hvad mangler. Gennemgangen dækker GA4, Tag Manager, annonceplatformene og de konverteringer der rent faktisk betyder noget for forretningen.
Hændelser, konverteringer og målgrupper sat op efter din forretning frem for efter standardskabelonen. Navngivning aftales, så tallene stadig kan læses om et år.
Målinger sendt via egen server, så færre data går tabt til blokering. Det giver annonceplatformene et bedre signal at optimere på og dig et mere retvisende billede.
Alle kanaler i ét dashboard med de tal du styrer efter. Rapporten opdaterer sig selv, så tiden går med at læse den frem for at bygge den.
Leads følges videre til salg, så pris per kunde og livstidsværdi kan beregnes. Det er dét tal der afgør hvad et klik må koste.
Faste gennemgange hvor tallene bliver oversat til konkrete forslag. En rapport uden en anbefaling er bare et regneark.
Tre tal de fleste mangler
Tre nøgletal afgør stort set alle budgetbeslutninger. Kan du svare på dem, kan resten prioriteres.
Ikke prisen på et lead, men på en betalende kunde. Tallet ændrer som regel hele billedet af hvilken kanal der er billigst.
Hvad kunden lægger over hele forholdet. Uden det tal bliver budgetloftet sat efter det første køb, og det er næsten altid for lavt.
Det præcise trin hvor folk forlader forløbet. Det er der de billigste forbedringer ligger gemt.
Det jeg gennemgår i et dataforløb
Sådan ser arbejdet ud i tal
Der hvor data plejer at ændre beslutningen
Regnestykket er ofte enklere end folk tror. Koster en kunde 100 kroner at få ind via Google Ads, og lægger den kunde i gennemsnit 1.000 kroner, så er 10.000 kroner brugt lig med 100.000 kroner skabt. Diskussionen om budget slutter dér.
Problemet er sjældent regnestykket. Det er at de to tal ligger i hver sit system, og at ingen har koblet dem. Når koblingen er på plads, bliver budgetsamtalen kort.
Det dyreste i webanalyse er ikke værktøjerne. Det er beslutninger truffet på tal ingen har kontrolleret.
Det folk spørger om data og webanalyse
Tal du kan stole på, samlet ét sted
Start med et tjek af den nuværende måling. Er den i orden, siger jeg det, og så bruger vi tiden på at læse tallene i stedet.
Andre ydelser
Digital strategi
Retning og prioritering, så indsatserne peger samme vej.
Læs mereBranding og strategi
Bliv tydelig, så kunderne forstår hvorfor de skal vælge dig.
Læs mereDigital projektledelse
Digitale projekter der kommer i mål på tid og budget.
Læs mereSEO
Synlighed i Google der holder ud over kampagneperioden.
Læs mereGEO (AI-synlighed)
Bliv nævnt når kunderne spørger ChatGPT og Google AI.
Læs mereGoogle Ads
Annoncer der rammer folk med købsintention.
Læs mereFacebook og META
Efterspørgsel skabt hos folk der ikke søger endnu.
Læs mereLinkedIn annoncering
B2B-annoncering til de rigtige titler og brancher.
Læs mereE-mail marketing
Direkte kontakt til folk der allerede kender dig.
Læs mereMarketing automation
Flows der følger op automatisk og rammer rigtigt.
Læs mereMarketingHub
Alle dine marketingtal samlet i ét dashboard.
Læs mereNy hjemmeside
En side der konverterer, ikke bare ser godt ud.
Læs mere