Digital strategi: retning før aktivitet
De fleste virksomheder mangler ikke aktivitet. De mangler en prioritering der gør det tydeligt hvad aktiviteten skal føre til. En digital strategi svarer på hvilke kanaler der skal have budget, hvem de skal ramme, og hvad der kan skrues ned med god samvittighed.
En digital strategi er den prioritering der afgør hvor din tid og dit budget lander, bygget på hvem kunderne er og hvad forretningen skal nå.
Når markedsføringen kører uden retning
Fire tegn på at strategien mangler. De handler sjældent om for lidt arbejde, og oftest om arbejde der trækker i hver sin retning. Strategien er det lag der ligger over SEO, Google Ads og resten af kanalerne.
Der bliver postet, sendt nyhedsbreve og annonceret, men kanalerne kender ikke hinanden. Den samme kunde bliver mødt af tre forskellige budskaber, og ingen af dem fører videre til det næste skridt.
Uden en aftalt måde at måle på bliver diskussionen om budget til mavefornemmelser. Så vinder den kanal der er nemmest at forsvare, sjældent den der tjener flest penge hjem.
Fordelingen mellem kanaler er arvet fra en beslutning ingen kan huske baggrunden for. Markedet har flyttet sig, målgruppen har flyttet sig, og fordelingen står stille.
Alt bliver lagt oveni. Listen vokser, teamet bliver spredt tyndere ud, og de indsatser der faktisk virker, får ikke den opmærksomhed de skal have for at rykke noget.
Strategi lagt af en der også har eksekveret
Arbejdet starter i forretningen og slutter i en plan der kan sættes i gang mandag morgen. Seks områder, gennemgået sammen med dig frem for leveret over hækken.
Vækstmålet fra ledelsen bliver til konkrete tal for leads, omsætning og pris per kunde. Uden det trin bliver alt det efterfølgende svært at prioritere efter.
Hvem køber, hvorfor vælger de dig, og hvad var alternativet. Indsigten kommer fra data, salgssamtaler og de spørgsmål kunderne faktisk stiller.
Fra første gang nogen hører om jer til de siger ja. Hvert trin har sin egen kanal og sit eget budskab, og det er i overgangene folk falder fra.
Hver kanal får en rolle, et budget og en forventning. De kanaler der ikke kan forsvare deres plads, ryger ud, og pengene flytter derhen hvor de arbejder hårdere.
De tal der afgør om strategien virker, aftalt på forhånd. Så bliver evalueringen en gennemgang af fakta i stedet for en diskussion om fortolkning.
Rækkefølgen for de næste seks til tolv måneder, med ejerskab og deadlines. Planen bliver justeret undervejs, for markedet venter ikke på en årsplan.
Tre ting der afgør om strategien holder
En strategi holder når den er til at handle på, til at måle på og til at ændre. Falder én af de tre væk, bliver den til et dokument.
Den vigtigste linje i en strategi er den der fravælger. Uden den bliver alt lige vigtigt, og så bliver ingenting det.
Kanalvalg, budgetfordeling og budskaber bygger på hvad der faktisk konverterer, hentet fra Analytics, Ads og salgstallene.
Planen er skåret så første indsats kan sættes i gang med det samme, frem for at vente på at hele billedet er perfekt.
Det en strategi altid indeholder hos mig
Sådan ser arbejdet ud i tal
Der hvor strategien plejer at rykke mest
Det typiske billede er en virksomhed der bruger penge på fire kanaler og tjener på halvanden. Ingen har regnet efter, fordi tallene ligger fire forskellige steder og ingen har ejerskabet.
Første skridt er at samle tallene og sætte pris per kunde på hver kanal. Derefter bliver det som regel tydeligt hvor pengene skal flyttes hen, og den beslutning kan tages på en eftermiddag i stedet for på en workshop.
Den bedste strategi er den der er kort nok til at teamet kan huske den. Alt over en side bliver til noget man slår op i, ikke noget man arbejder efter.
Det folk spørger om digital strategi
Strategien virker først når den bliver eksekveret
Skal jeg lægge planen og køre den med dig, hedder det ekstern CMO. Skal du bare have retningen og selv tage den videre, klarer vi det i et kortere forløb.
Andre ydelser
Branding og strategi
Bliv tydelig, så kunderne forstår hvorfor de skal vælge dig.
Læs mereDigital projektledelse
Digitale projekter der kommer i mål på tid og budget.
Læs mereData og insights
Fra rå tal til beslutninger du kan handle på.
Læs mereSEO
Synlighed i Google der holder ud over kampagneperioden.
Læs mereGEO (AI-synlighed)
Bliv nævnt når kunderne spørger ChatGPT og Google AI.
Læs mereGoogle Ads
Annoncer der rammer folk med købsintention.
Læs mereFacebook og META
Efterspørgsel skabt hos folk der ikke søger endnu.
Læs mereLinkedIn annoncering
B2B-annoncering til de rigtige titler og brancher.
Læs mereE-mail marketing
Direkte kontakt til folk der allerede kender dig.
Læs mereMarketing automation
Flows der følger op automatisk og rammer rigtigt.
Læs mereMarketingHub
Alle dine marketingtal samlet i ét dashboard.
Læs mereNy hjemmeside
En side der konverterer, ikke bare ser godt ud.
Læs mere